一年分のスキルしかないベテラン

昨日は自宅にエアコンを取付けてもらいました。依頼したエアコン工事専門会社は内装工事会社の見積より4割以上安く、家電量販店より2割安いのに短納期で応対にも過不足なく仕上がりも丁寧です。数人で作業をするのですが先輩らしき人の指示は的確で動きには無駄がなく職人と呼ぶにふさわしい仕事ぶりです。熟練されたプロの仕事には寸分の隙きもなく見ていて惚れ惚れする清々しさがあります。プロのスキル習得には1万時間が必要という経験則があります。1日3時間費やすとして10年やり続けないとお金が取れる技は習得できないのかもしれません。いかなる仕事においても、向上心を持ちうるかどうかが肝心で、ごく狭い領域のひとつの仕事だとしても長く経験を積むことによって磨かれ到達できる境地があるのでしょう。同じ10年でもトム・ピーターズの言う「10回繰り返された一年分のスキル」や買い手が評価しない内部の論理にばかり長ける人が日本の組織には多いと感じます。

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